• Pourquoi l'offre n'apparaît pas sur la page de mon compte de membre ?

  1. Vérifiez que votre produit est bien éligible à l'offre. 2. Vérifiez que la date sur la facture est bien éligible à l'offre. 3. Assurez-vous que votre pays soit bien éligible à l'offre.

  Que dois-je faire si je reçois un email m'informant que ma participation est incomplète ?

  Veuillez vous assurer que vous avez bien fourni les éléments suivants : 1. Une facture / preuve d'achat mentionnant la date de l'achat, le nom du revendeur et le nom du modèle acheté. 2. Une photo du numéro de série qui apparaît sur le produit et non sur l'emballage.

  Combien de temps peut prendre ma demande de participation et quand recevrai-je mes cadeaux ?

  Toutes les demandes de participation peuvent prendre : * Pour le code numérique : la vérification peut aller de 7 à 14 jours. * Remboursement : le délai peut prendre jusqu'à 30 jours après acceptation de votre demande de participation. * Réception des cadeaux : la livraison peut prendre entre 8 et 12 semaines après acceptation de votre demande de participation.

  Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail après ma demande de participation ?

  Si vous n'avez pas reçu d'e-mail après votre demande de participation, veuillez vérifier votre dossier de spams et désactiver les filtres de votre boîte mail.

  Mon code Steam ne fonctionne pas !

  Veuillez vous assurer d'entrer votre code Steam sans ajouter de caractères ni d'espaces additionnels. Le code Steam doit contenir 15 caractères. Si vous avez reçu plusieurs codes Steam, veuillez entrer les codes séparément de la manière suivante : AAAAA-BBBBB-CCCCC.

Du 1er mars au 30 avril 2021 ou dans la limite des stocks disponibles, les participants (« Vous », « Vos », tel qu'applicable) peuvent participer à l'offre MSI « Reach to the top » (ou Un setup au sommet, « Offre »). Pour participer, vous devez respecter les étapes suivantes :

1. Durée de l'Offre et participation

• 1. Vous devez acheter un (1) ou plusieurs produits MSI éligibles neufs chez l'un des partenaires MSI éligibles à l'Offre puis l’enregistrer sur le site MSI Register Center. Les produits d'occasion, loués ou faisant l'objet d'un leasing sont exclus de la promotion. Si vous n'avez pas de compte, vous devrez en créer un sur la page https://register.msi.com/home/login. Le fabricant et les cyber-cafés ne sont pas des revendeurs éligibles.
  2. Vous pouvez enregistrer un ou plusieurs produits éligibles pour recevoir autant de codes que de produits achetés et ce dans la limite des stocks disponibles. Rendez-vous sur le site d'enregistrement et enregistrez le ou les produits éligibles en sélectionnant la gamme de produits puis l'onglet « Reach the top ». L'enregistrement du ou des produits et la demande doivent être faits avant le 14 mai 2021 si le participant. L'ENREGISTREMENT À L'OFFRE SE CLÔTURERA AUTOMATIQUEMENT SI LA LIMITE DES STOCKS EST ATTEINTE PENDANT LA DURÉE DE L'OFFRE.
  3. Vous devez fournir une copie de votre preuve d'achat qui seront vérifiées par MSI. Cette preuve d'achat comprend une photo du numéro de série qui apparaît sur un autocollant collé sur le produit ainsi qu'une facture devant clairement montrer le nom du ou des produits, la date d'achat et le nom du revendeur. La date de la facture doit se trouver entre le 1er mars au 30 avril 2021. Si nécessaire, MSI pourra vous demander de découper la partie de l'emballage du ou des produits montrant le numéro de série et de lui fournir.
  4. Vous devez accepter les présents Termes et conditions et attendre la réponse de MSI. Si MSI détermine que votre demande est valable, les cadeaux (voir ci-dessous) vous seront envoyé à l'adresse postale mentionnée lors de votre enregistrement sur le site MSI Register Center. La vérification de votre demande peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés. Une demande incomplète peut résulter en un délai de vérification dépassant les 14 jours ouvrés si vous n'avez pas fourni toutes les informations demandées.
     
     Produit MSI éligible : MSI MEG Aegis Ti5 10th
     
     Revendeurs éligibles : LDLC, MATÉRIEL.NET, TOP ACHAT, RDC, FNAC, BOULANGER hors market place.
     
     Pays éligible : France.
     
     Cadeaux : un (1) écran gaming MPG341CQR, un siège gaming MAG CH120 et une enceinte MSI Dual Bluetooth par produit éligible acheté.
     
     Les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus. L'offre est nulle là où interdite par la loi.
     
     MSI ne peut pas être tenu responsable pour tout retard de livraison.
     
     Cette Offre est seulement proposée aux consommateurs finaux et non aux professionnels. MSI, ses employés, filiales, succursales, constructeurs, partenaires commerciaux, distributeurs, grossistes, revendeurs, retailers ou les employés de cybercafés et d'agences, ainsi que leurs proches, ne peuvent pas participer.
     
     MSI se réserve le droit de modifier les présents Termes et conditions sans avis préalable et sans être soumis à une autorité réglementaire.

Nous pouvons vous demander des informations lors de l’inscription à l’Offre et du processus d’enregistrement de produit. Ceci peut, selon les cas, inclure sans toutefois s’y limiter, votre e-mail, votre nom, le numéro de série du produit, le code de réduction, des informations sur l’achat et d’autres renseignements que vous pourrez nous fournir. En outre, il se peut que nous collections indirectement des informations vous concernant, par le biais de cookies ou d’analyses web intégrées. Les informations que nous recueillons seront utilisées de la manière suivante : pour exécuter cette Offre, vérifier votre éligibilité, vous contacter au besoin, faire en sorte que les cadeaux puissent vous être envoyés et stocker des données relatives aux produits enregistrés pendant toute la durée de notre relation (p. ex. lorsque vous utilisez nos services tels que la garantie, les notifications eDM, etc.) ; elles seront uniquement utilisées pour mener des études de marché internes en vue de développer de meilleurs produits et services. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf : i) à des gestionnaires tiers tels que notre service internet et nos prestataires de site web pour que nous puissions exécuter cette Offre ; ou ii) lorsque nous signalons aux autorités juridiques et réglementaires telles que les tribunaux ou la police, dans la mesure nécessaire, une violation des lois applicables, suspectée ou réelle, ou que nous y réagissons.

En raison de la nature internationale de nos affaires, nous transférons des informations au sein du groupe MSI ainsi qu’à des tiers, comme indiqué ci-dessus, en lien avec les fins indiquées dans les présents Termes et conditions. Par conséquent, il se peut que nous transférions des informations vers des pays dont les lois et les exigences en matière de respect de la protection des données diffèrent de celles qui s’appliquent dans le pays où vous vous trouvez.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont vos informations peuvent être utilisées et traitées dans la politique de protection des données personnelles de MSI, disponible à l’adresse https://www.msi.com/page/privacy-policy. La politique de protection des données personnelles de MSI constitue une partie de ces Termes et conditions, et elle est intégrée à la présente par renvoi et pleinement en vigueur.

Il se peut que l’on vous demande de vous inscrire à la newsletter de MSI, afin de recevoir des informations sur les produits ou des mises à jour sur les services de MSI. Si vous ne souhaitez pas vous abonner, veuillez ne pas cocher la case S’abonner ou portant un nom similaire.

Pour toute documentation que vous nous fournissez dans le cadre de cette Offre, y compris sans toutefois s’y limiter, des photos, vidéos, critiques, contenus, commentaires ou un feedback et des documents écrits, selon les cas (désignés collectivement sous le nom de « Documentation soumise »), vous accordez par la présente à MSI et à ses succursales à travers le monde une licence perpétuelle, irrévocable, libre de redevances, gratuite, mondiale et sous-licenciable permettant d’utiliser, de reproduire, de copier, de distribuer, d’afficher et d’exécuter publiquement ou d’en créer une version dérivée, ou encore d’utiliser ou d’exploiter la documentation soumise, de manière légale et raisonnable déterminée par MSI et assujettie à la politique de protection des données personnelles de MSI.

Vous déclarez et garantissez par la présente que :

1. les informations que vous avez fournies sont exactes et véridiques ;
2. vous avez les pleins pouvoirs et l’autorité de vous inscrire à cette Offre, vous êtes entièrement habilité et autorisé à le faire ; vous vous conformez à l’octroi de licence, à la déclaration et aux garanties dans le cadre des présents Termes et conditions ;
3. vous avez obtenu et vous allez maintenir tous les consentements, les approbations, les permissions, les licences et les exemptions applicables, nécessaires pour octroyer les licences indiquées ci-dessus à MSI et ses succursales ; et
4. vous vous êtes conformé à toutes les lois en vigueur lors de l’inscription à cette Offre.

Les participants doivent défendre et indemniser MSI et ses succursales, successeurs, ayants droit, directeurs et agents, et les dégager de toute responsabilité à l’égard de tous dommages, jugements, coûts, frais et honoraires (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant de tout litige, réclamation, enquête ou autre action juridique ou administrative par des tiers qui découle d’une violation réelle ou prétendue par le participant, ou qui s’y rapporte, de toute déclaration, garantie ou entreprise dans le cadre des présents Termes et conditions.

Vous reconnaissez et convenez par la présente que :

LES CADEAUX MSI ONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS DES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE, DE NON-VIOLATION OU D’ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER.

DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR, MSI NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS D’AUCUNE DEMANDE (QUELLE QUE SOIT LA THÈSE DE LA RESPONSABILITÉ, QU’ELLE S’APPUIE SUR DES PRINCIPES DE CONTRAT, DE GARANTIE, DE NÉGLIGENCE OU D’AUTRES DÉLITS, D’UNE VIOLATION DE DEVOIR LÉGAL, OU AUTRES RAISONS) POUR TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS, TOUT DOMMAGE PARTICULIER, CONSÉCUTIF, INDIRECT, ACCESSOIRE, À CARACTÈRE PUNITIF OU EXEMPLAIRE, PRÉVISIBLE OU NON, Y COMPRIS SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES PERTES DE PROFIT, DE REVENUS, DE CLIENTÈLE OU LES COÛTS DE REMPLACEMENT.

Les présents Termes et conditions sont régis et interprétés selon la législation de Taïwan, sans égard aux principes de conflit de lois, et tout litige découlant de l’Offre et de ces Termes et conditions doit être soumis à la juridiction des tribunaux de Taïpei, Taïwan. Toute disposition jugée invalide par un tribunal compétent sera retirée et les Termes et conditions restants demeureront pleinement en vigueur. Le manquement de MSI à faire appliquer tout droit dans le cadre des présents Termes et conditions ne sera pas considéré comme une renonciation. MSI ne sera responsable d’aucun manquement à l’exécution de ses engagements attribuable à des circonstances indépendantes de sa volonté. Les présents Termes et conditions ne doivent pas être cédés ou transférés par vous à des tiers ; toutes les cessions non autorisées seront déclarées nulles. Les présents Termes et conditions constituent l’intégralité de l’accord entre les parties en ce qui concerne l’Offre, et se substituent à tout accord, toute communication, déclaration ou discussion, orale ou autre, intervenus antérieurement.

□ Je comprends et accepte le contenu des présents Termes et conditions.

□ J'accepte que MSI puisse collecter, utiliser et traiter mes données personnelles à des fins de marketing et en respect des termes de sa Politique de confidentialité.